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DICAS E NOTÍCIAS
4 Tendncias do Mercado de Reparação Automotiva
Você está por dentro das tendências do mercado de reparação automotiva? Quer atualizar sua oficina, mas não sabe como?
Quem trabalha no mercado automotivo há pelo menos uns dez anos, especialmente com reparação automotiva, funilaria e pintura, sabe bem como as tendências em oficinas e as exigências dos clientes estão sempre em transformação!
Mesmo os profissionais mais novos podem perceber essas mudanças e novas demandas. Porém, nem sempre as oficinas são capazes ou estão interessadas em se adaptar para atender aos novos padrões e interesses do mercado - o que é um baita vacilo, vamos combinar!
Isso quer dizer que, mesmo nos dias de hoje, apostar na inovação ainda é o melhor caminho para quem deseja se destacar entre os concorrentes do setor!
A seguir, confira as 4 principais tendências em oficinas modernas!
1. Tenha equipamentos de alta tecnologia
A tecnologia nos automóveis não para de evoluir e, junto com ela, também cresce o padrão de exigências dos consumidores!
Se antes os itens para reparação automotiva eram mais básicos e não apresentavam grandes diferenças entre si no mercado automotivo, hoje as tendências em oficinas apontam para produtos cada vez mais diferenciados e especÃficos para cada tipo de função - capazes de agregar toda a tecnologia necessária para você ganhar mais competitividade!
Por meio de lixas com tecnologia anti-empastamento, por exemplo, é possÃvel realizar lixamentos a seco com um grau de precisão muito mais elevado, com riscos muito menores de falhas e um manuseio muito mais fácil para os operadores!
Há ainda a possibilidade de apostar em uma cabine de pintura e na tinta à base d’água.
Esse tipo de diferencial, por menor que pareça, faz toda a diferença na produtividade e nos rendimentos da oficina ou funilaria - garantindo um padrão de qualidade mais avançado nos serviços e, também, um nÃvel de satisfação muito maior dos clientes.
A questão da contaminação durante a pintura toma muito tempo dos profissionais para corrigi-las por meio de polimentos. Isso pode ser eliminado com uma boa cabine, evitando retrabalhos e garantindo mais agilidade em todo o processo.
Um bom exemplo são as seguradoras. Quando estas empresas vão pagar pelos serviços realizados por uma mecânica, as pessoas desconsideram as horas empregadas com o polimento, pois o veem como um retrabalho.
Em poucas palavras, quando o polimento é necessário, considera-se que a pintura não foi boa. Enquanto isso, com uma cabine de pintura, é possÃvel eliminar esse tipo de problema!
Além disso, a cabine garante melhor qualidade da catálise do verniz. Já que a temperatura de cura é controlada e faz com que a tinta seque rápido, além do verniz ficar mais duro.
A tinta à base da água, por sua vez, aos poucos está ganhando o mercado brasileiro. Ela pode ser vista como um importante diferencial para os consumidores mais exigentes.
Isso porque contam com uma tecnologia biodegradável que não polui o meio ambiente. Fora isso, também não emitem o cheiro caracterÃstico das tintas à base de solvente, tornando a pintura menos nociva aos profissionais.
Por mais que essas vantagens devam ser consideradas, a tinta à base de água ainda é restrita às grandes empresas do mercado de reparação automotiva. O motivo está no alto investimento. Apesar disso, vale a pena ficar de olho nos seus avanços!
2. Invista em um bom sistema de gestão
Investir em um bom sistema de gerenciamento em oficinas é muito importante, pois eles também auxiliam na produtividade e permitem um controle completo de tudo o que ocorre dentro da empresa!
As opções disponÃveis no mercado são indispensáveis para medir os seus custos e saber exatamente onde investir ou realizar alterações no seu negócio.
Através de dados como o custo investido em cada produto ou até a quantidade de carros atendidos por cada item, é possÃvel ter informações exatas sobre aquilo que a sua oficina faz e como está rendendo. Assim, você garante o melhor padrão de qualidade e saber quais tendências seguir no seu negócio!
3. Prepare-se para atender menos carros individuais e mais veÃculos coletivos
Nos dias atuais, muitos motoristas trabalham em aplicativos de transporte - como o Uber, por exemplo. Esse perfil de condutor é muito mais exigente quando se trata de manutenções, exigindo não só um alto padrão de qualidade nos serviços, mas também ótimos prazos e uma boa relação de custo-benefÃcio.
Ter uma boa gestão no seu negócio, como mencionamos no item anterior, é muito importante para atender a essas exigências. Porém, também é preciso garantir que a sua equipe esteja atualizada e participe de cursos que aumentem seu nÃvel de especialização.
Nesse item, o uso de novas tecnologias também é indispensável! Voltando ao exemplo das lixas, opções como uma lixadeira roto orbital ou lixas No Fill garantem um trabalho mais eficaz em muito menos tempo - atendendo às necessidades que esses motoristas profissionais precisam na correria do seu dia a dia!
Diferenciais como um sistema de reparo Fast-Repair também pode fazer toda a diferença para a competitividade da sua oficina ou funilaria - já que oferecem um serviço muito mais rápido e não comprometem o trabalho de quem depende sempre do seu carro.
Nesse tipo de técnica, equipamentos de alto desempenho são usados para que os produtos sequem rapidamente, como é o caso de portáteis de led com cura UV. Assim, processos de pintura, aplicação de primer, entre outros, tornam-se extremamente ágeis. E, em muitos casos, podem ser entregues na hora do atendimento.
Apesar do valor mais elevado, ele permite que reparos simples - que normalmente levariam um ou dois dias para ficarem prontos - possam ser feitos entre duas e três horas. Incluindo todo o processo de pintura, verniz e polimento.
Leve em conta veÃculos utilizados em aplicativos como Uber, táxis, ônibus ou mesmo carros de frotas de empresas, por exemplo. O custo-benefÃcio desse tipo de solução se torna muito vantajoso.
Outro diferencial é a possibilidade de que ele seja realizado em domicÃlio. Agregando ainda mais vantagens para os consumidores que precisam de praticidade e agilidade no dia a dia.
4. Pense em diferenciais para melhorar a experiência dos seus clientes
Após garantir o padrão de produtividade esperado pelo mercado e oferecer serviços diferenciados que sejam capazes de atrair novos clientes, é interessante fazer com que as pessoas conheçam os seus benefÃcios. Por isso, investir em no relacionamento com os clientes é fundamental!
O Marketing Digital, mais do que nunca, é uma ferramenta que contribui para que novos consumidores conheçam o seu negócio. Com ferramentas populares como o Facebook e o Instagram, é possÃvel começar um trabalho assim sem precisar de grandes investimentos.
A publicidade tradicional continua sendo importante, assim como o bom e velho marketing boca a boca! Sendo assim, garanta que a experiência das pessoas na sua empresa seja excelente, com uma boa recepção, Wi-Fi liberado, ações promocionais, entre outros diferenciais capazes de fazer a diferença no mercado!
Outras tendências em oficinas que não podem ser ignoradas falam sobre a responsabilidade ambiental, que é uma exigência cada vez mais importante entre os consumidores.
Ao planejar o seu negócio no mercado automotivo, não deixe de adaptá-lo a essa realidade, adotando processos responsáveis e até certificações especÃficas na área.
Fonte: https://blog.nortonabrasivos.com.br/4-tendencias-do-mercado-de-reparacao-automotiva
Fonte: https://blog.nortonabrasivos.com.br/4-tendencias-do-mercado-de-reparacao-automotiva
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